如何檢查 Samsung Galaxy 手機的電池狀態

最後更新日期 : 2025年12月24日

電池的使用壽命會受使用模式及環境影響。如果您發現自己需要過於頻繁地為手機充電,而且電池續航力明顯下降,請嘗試使用 Samsung Members 應用程式中的「手機診斷」工具。您可以輕鬆檢查電池狀態,並判斷是否需要更換電池。

重要提醒:此頁面的資訊只適用於香港產品。產品型號、畫面序列或設定會根據您所在地區及/或購買產品的地區而不同。請按此跳轉至您所在地區的服務支援頁面。

Samsung Members 應用程式中的電池自我診斷功能

您可以使用 Samsung Members 應用程式中的「手機診斷」功能檢查您的電池狀態。此工具可協助您定期監察電池狀況,毋須前往 Samsung 服務中心,並可快速識別任何潛在問題。請依照下列步驟檢查您的電池健康狀況,以維持裝置的最佳效能。

點選 Samsung Members 應用程式 點選 Samsung Members 應用程式

步驟 1. 點選 Samsung Members 應用程式。

點選「支援」標籤 點選「支援」標籤

步驟 2. 點選支援標籤。

點選「開始使用」按鈕 點選「開始使用」按鈕

步驟 3. 點選手機診斷下的開始使用

點選「電池狀態」圖示 點選「電池狀態」圖示

步驟 4. 診斷完成後,點選電池狀態圖示以查看結果。

電池狀態結果 電池狀態結果

步驟 5. 檢查診斷結果。

電池狀態:

  • 正常:電池沒有效能問題。
  • 弱:電池效率可能因長期使用或環境因素而下降。
  • 不好:電池續航力已大幅下降。為確保穩定效能,建議前往您當地的 Samsung 客戶服務中心尋求協助。

如需更多有關電池的資訊,請瀏覽 Galaxy 電池頁面。

注意:選單名稱、路徑及畫面配置可能會因您的裝置型號、軟件或應用程式版本而有所不同。

如果以上資訊與您產品展示的畫面不符,可按此查看相應產品的使用者指南。如果您的問題仍然無法解決,請聯絡我們以獲取進一步的支援。

感謝您提供意見讓我們了解您的需要

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