如何檢查何時應更換 Samsung Galaxy 手機電池
最後更新日期 : 2025年12月24日
您 Galaxy 手機中的電池是一種消耗性元件，會隨著時間逐漸失去容量。如果您的手機使用時間明顯變短或意外關機，可能是時候檢查電池狀況了。請按照以下指南診斷您的電池，並判斷是否需要更換。
重要提醒：此頁面的資訊只適用於香港產品。產品型號、畫面序列或設定會根據您所在地區及/或購買產品的地區而不同。請按此跳轉至您所在地區的服務支援頁面。
何時應考慮更換電池
一般而言，鋰離子電池可能會隨著時間逐漸失去效能。以下是電池可能接近壽命終結的一些徵狀。
- 充電後，電池電量消耗過快。
- 裝置在寒冷環境或冬季可能會無故關機。
如果出現這些症狀，建議檢查電池狀況並考慮更換。
如何使用 Samsung Members 應用程式檢查電池狀況
您可以使用 Samsung Members 應用程式輕鬆檢查 Galaxy 手機的電池狀況，無需任何特殊設備。請按照以下步驟進行自我診斷。
步驟 1. 點選 Samsung Members 應用程式。
步驟 2. 點選支援標籤。
步驟 3. 點選手機診斷下的開始使用。
步驟 4. 診斷完成後，點選電池狀態圖示以查看結果。
步驟 5. 檢查診斷結果。
電池狀態：
- 正常：電池沒有效能問題。
- 弱：電池效率可能因長期使用或環境因素而下降。
- 不好：電池續航力已大幅下降。為確保穩定效能，建議前往您當地的 Samsung 客戶服務中心尋求協助。
注意：選單名稱、路徑及畫面配置可能會因您的裝置型號、軟件或應用程式版本而有所不同。
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