Что делать, если на дисплее робота-пылесоса Samsung горит восклицательный знак
Дата последнего обновления : 25.12.2025
Что произошло
На дисплее робота-пылесоса Samsung появился восклицательный знак или ошибка «C 00».
Причины
- Пылесос заблокирован в маленьком пространстве или застрял.
- Неисправны датчики.
Что делать
1
Выключите пылесос кнопкой на нижней стороне корпуса на несколько секунд.
![Кнопка включения и выключения на нижней стороне корпуса робота-пылесоса Samsung]()
2
Убедитесь, что пылесос может свободно передвигаться по помещению. При необходимости перенесите его в другое место.
3
Включите пылесос.
- Если ошибка пропала - продолжайте пользоваться пылесосом, все в порядке.
- Если восклицательный знак (или «C 00») появляется снова, хотя пылесосу ничего не мешает перемещаться - рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Samsung для дальнейшей диагностики.
Восклицательный знак на дисплее робота-пылесоса Samsung появляется, когда устройство заблокировано в тесном пространстве или застряло, а также при неисправности датчиков.
Для устранения проблемы выключите пылесос кнопкой на нижней стороне корпуса, убедитесь что вокруг достаточно свободного пространства для перемещения, затем включите устройство. Если ошибка C 00 появляется повторно несмотря на отсутствие препятствий, обратитесь в авторизованный сервисный центр Samsung для профессиональной диагностики.
Рекомендации предоставлены и проверены компанией Samsung.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.
RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page