Hoe je de batterij van een Samsung Galaxy-apparaat kunt controleren, repareren of vervangen
Als je Galaxy-apparaat tekenen van batterijschade of verminderde prestaties vertoont, is het wellicht tijd voor inspectie of vervanging bij een Samsung Service Center. Ontdek welke symptomen wijzen op een batterijvervanging, hoe je een snelle controle uitvoert, wanneer je de batterij moet vervangen en waarom het raadzaam is om voor reparatie naar een Samsung Service Center te gaan.
Wanneer je de batterij van je Galaxy moet controleren
Als je Galaxy-apparaat regelmatig onverwacht uitvalt, snel leeg raakt of niet goed oplaadt, is de batterij mogelijk aan vervanging toe.
Deze symptomen kunnen echter ook het gevolg zijn van achtergrondapps of overbelasting van het systeem. Voor een nauwkeurige diagnose raden we je aan een Samsung Service Center te bezoeken voor een professionele inspectie. Gebruik de functie Diagnose telefoon in de Samsung Members-app om de batterijstatus te controleren.
Oorzaken van een snel leeglopende batterij
Het batterijverbruik kan variëren afhankelijk van je gebruiksgewoonten, netwerkomgeving en actieve functies. Controleer het volgende voordat je vervanging overweegt.
- Na aankoop van een nieuw apparaat
Tijdens de eerste installatie, account synchronisatie of gegevensherstel kan het batterijverbruik tijdelijk toenemen. Het systeem stabiliseert zich na korte tijd.
- Onstabiele netwerkomstandigheden
In gebieden met zwakke of onstabiele signalen (bijvoorbeeld in metro's of gebouwen) kan het apparaat voortdurend zoeken naar een verbinding, waardoor het batterijverbruik toeneemt.
- Meerdere apps of functies tegelijkertijd draaien
Als je ongebruikte apps op de achtergrond laat draaien of Wi-Fi, Bluetooth, GPS of automatische synchronisatie altijd aan laat staan, kan de batterij sneller leeglopen.
- Hoge helderheid of intensief gebruik
Een hoge schermhelderheid of gebruik van veeleisende apps (zoals gamen of videostreaming) verbruikt meer energie.
Om het verbruik te verminderen, sluit je ongebruikte apps, schakel je de energiebesparende modus in, pas je de helderheid van het scherm aan en schakel je ongebruikte functies uit (wifi, Bluetooth, gps, automatische synchronisatie).
Je kunt ook batterij- en apparaatonderhoud gebruiken om de prestaties automatisch te optimaliseren.
Meer informatie over gedetailleerde oorzaken en oplossingen vind je in de Veelgestelde vragen over snel leeglopen van de batterij in Galaxy-apparaten.
Oorzaken van oververhitting van de batterij wanneer het apparaat niet in gebruik is
Zelfs wanneer je apparaat niet in gebruik is, kan het door verschillende factoren warm aanvoelen. In de meeste gevallen komt de warmte van hardwarecomponenten zoals de chipset en niet van de batterij zelf.
Dit kan gebeuren wanneer bepaalde apps op de achtergrond actief blijven of wanneer automatische synchronisatie aanzienlijke systeembronnen verbruikt. Tijdens draadloos opladen kan er ook hitte ontstaan als metalen voorwerpen zoals munten, sleutels of metalen hoesjes tussen het apparaat en de oplaadspoel terechtkomen.
Als je Galaxy-apparaat warm aanvoelt, probeer het dan te optimaliseren met de functie Batterij- en apparaatonderhoud en zet zelden gebruikte apps in de energiebesparende modus. Zorg er bij draadloos opladen voor dat je alle metalen onderdelen of vreemde voorwerpen verwijdert voordat je het apparaat oplaadt.
Als je vermoedt dat er een probleem is met de batterij zelf, raadpleeg dan het volgende gedeelte voor instructies over het controleren van de batterijstatus. Als het probleem aanhoudt, bezoek dan een Samsung Service Center voor een professionele inspectie.
Meer informatie over gedetailleerde oorzaken en oplossingen vind je in de Veelgestelde vragen over verhittingsproblemen in Galaxy-apparaten.
De batterijstatus controleren
Je kunt de batterijstatus van je Galaxy-apparaat eenvoudig controleren met de Samsung Members-app.
Voer op het tabblad Ondersteuning de functie Diagnose telefoon uit om de levensduur en de algehele conditie van de batterij te controleren om te bepalen of vervanging of onderhoud nodig is.
Omdat je de basisprestatiestatus kunt controleren zonder speciale apparatuur of een bezoek aan een Samsung Service Center, is dit handig voor regelmatige zelfinspectie.
Meer informatie over gedetailleerde oorzaken en oplossingen vind je in de Veelgestelde vragen over het controleren van de batterijstatus in Galaxy-apparaten.
Wanneer het nodig is de batterij te vervangen
Over het algemeen kunnen lithium-ionbatterijen na verloop van tijd geleidelijk aan minder presteren. De volgende veranderingen zijn enkele voorbeelden van tekenen dat de batterij het einde van zijn levensduur nadert. Als deze symptomen optreden, is het raadzaam de conditie van de batterij te controleren en vervanging te overwegen.
- De batterij raakt snel leeg na het opladen
- Het apparaat schakelt onverwacht uit in koude omgevingen of tijdens de winter
Meer informatie over gedetailleerde oorzaken en oplossingen vind je in de Veelgestelde vragen over wanneer je de batterij van Galaxy-apparaten moet vervangen.
Verwachte tijd en voorbereiding voor het vervangen van de Galaxy-batterij
Geschatte servicetijd
Gemiddeld duurt het vervangen van de batterij van een Galaxy-apparaat ongeveer een uur. De werkelijke tijd kan variëren afhankelijk van het model, de te inspecteren items en de beschikbaarheid van onderdelen.
Voorbereiding voor het vervangen van de batterij
Voordat je met de vervanging begint, is het belangrijk om een aantal voorbereidingen te treffen. Maak eerst een back-up van alle gegevens op je Galaxy-apparaat om onverwacht gegevensverlies tijdens de reparatie te voorkomen. Je kunt persoonlijke gegevens zoals foto's, contacten en app-gegevens eenvoudig opslaan met Samsung Cloud, het Smart Switch-programma op je pc of de mobiele app.
Omdat het apparaat ontgrendeld moet zijn voordat een Samsung Service Center de inspectie en tests kan uitvoeren, is het bovendien raadzaam om vóór de reparatie vingerafdruk-, pincode- of patroonvergrendeling uit te schakelen.
Met deze voorbereidingen verloopt het reparatie- en vervangingsproces van de batterij soepeler en efficiënter.
Voordelen van het vervangen van je Galaxy-batterij bij een Samsung Service Center
Het inschakelen van een Samsung Service Center kan deze voordelen bieden:
- Betrouwbare prestaties en veiligheid met originele Samsung-batterijen
- Professionele inspectie en reparatie door gecertificeerde servicetechnici om schade aan het apparaat te voorkomen
- Garantiedekking en kwalitatieve after-service vergeleken met niet-officiële reparaties
Opmerking:
- Niet-geautoriseerde reparatiewerkplaatsen gebruiken mogelijk niet-originele onderdelen of kunnen de kwaliteit van de reparatie niet garanderen. Voor een nauwkeurige diagnose en betrouwbare after-service raden we je aan om een geautoriseerd Samsung Service Center te bezoeken.
- Menunamen, paden en schermindelingen kunnen variëren afhankelijk van het model van je apparaat, de software of de app-versie.
Bedankt voor je feedback!
Gelieve alle vragen te beantwoorden.