Wat te doen als je Samsung Galaxy-apparaat warm wordt tijdens gebruik

Galaxy-apparaten zijn ontworpen om betrouwbaar te werken bij zowel hoge als lage temperaturen. Bij een tijdelijke temperatuurstijging kunnen systeem- en batterijbeschermingsfuncties (zoals oplaadbeperking) automatisch worden geactiveerd. Afhankelijk van het gebruik of de omgeving kan het apparaat warm aanvoelen. Bekijk de onderstaande richtlijnen om warmte te beheersen en je apparaat veilig te gebruiken.

Oorzaken van verhitting van het apparaat en voorzorgsmaatregelen

Het gebruik van niet-originele opladers of kabels, of het draadloos opladen met vreemde voorwerpen zoals metaal, magneten of kaarten tussen het apparaat en de oplader, kan ervoor zorgen dat het apparaat warm wordt. Dit kan ook gebeuren als de connector is verontreinigd met vloeistof, stof of metaaldeeltjes. Tijdelijke verhitting kan optreden wanneer je apps gebruikt die veel energie vragen, wanneer je aan het multitasken bent of energie-intensieve taken uitvoert zoals opladen, het overzetten van gegevens of opnemen.

Opmerking: Sluit draaiende apps en pauzeer het gebruik van het apparaat zodat het kan afkoelen.

Het apparaat kan in de volgende situaties sneller warm worden:

  • Opladen: Beschadigde of niet-originele oplader of kabel, vreemde voorwerpen op het oplaadpad of het gebruik van veeleisende apps tijdens snel opladen
  • Gebruik: Eerste installatie, gegevensherstel, bestandsoverdracht, gamen, streamen, lange opnames of maximale schermhelderheid gedurende lange perioden
  • Verbindingen: Uitgebreid hotspot- of tetheringgebruik, tv- of pc-verbinding of navigatie tijdens het bekijken of opnemen van video's
  • Omgeving: warme of afgesloten ruimtes, direct zonlicht, beddengoed, tassen, kledingzakken, in de buurt van warmtebronnen zoals kachels of elektrische matten, of gebieden met een zwak signaal of roaming

Maatregelen die je kunt nemen wanneer er verhitting optreedt

1. Optimaliseer je Galaxy-apparaat

Door je apparaat te optimaliseren, verminder je de achtergrondactiviteit en help je de warmte te verminderen.

Tikken op het pictogram Instellingen Tikken op het pictogram Instellingen

Stap 1. Tik op Instellingen.

Apparaatonderhoud selecteren Apparaatonderhoud selecteren

Stap 2. Selecteer Apparaatonderhoud.

Tikken op Nu optimaliseren Tikken op Nu optimaliseren

Stap 3. Tik op Nu optimaliseren.

2. Schakel de spaarstand modus in

Spaarstand vermindert het stroomverbruik en de warmteontwikkeling. Je kunt ook de activiteit van apps op de achtergrond beperken.

Tikken op het pictogram Instellingen Tikken op het pictogram Instellingen

Stap 1. Tik op Instellingen.

Apparaatonderhoud selecteren Apparaatonderhoud selecteren

Stap 2. Selecteer Apparaatonderhoud.

Batterij selecteren Batterij selecteren

Stap 3. Selecteer Batterij.

Spaarstand inschakelen Spaarstand inschakelen

Stap 4. Schakel Spaarstand in.

Limieten achtergrondgebruik selecteren Limieten achtergrondgebruik selecteren

Stap 5. Tik op Limieten achtergrondgebruik.

De schakelaar 'Ongebruikte apps laten sluimeren' aanzetten De schakelaar 'Ongebruikte apps laten sluimeren' aanzetten

Stap 6. Zet Ongebruikte apps laten sluimeren aan.

Opmerking:

  • Controleer regelmatig of je apps zijn bijgewerkt naar de nieuwste versie.
  • De spaarstand modus beperkt netwerkgebruik, gebruik van gegevenssynchronisatie en locatiegebruik op de achtergrond.

3. Beheer de warmte tijdens het opladen

Het apparaat kan warm worden tijdens het opladen, met name bij gebruik van draadloze of snelle opladers. Als het apparaat warm aanvoelt, haal de oplader dan los en sluit apps. Wacht tot het apparaat is afgekoeld en laad het daarna weer op.

De oplader loskoppelen van het Galaxy-apparaat

Het gebruik van door Samsung goedgekeurde opladers en kabels wordt aanbevolen. Zorg er bij draadloos opladen voor dat er zich geen metaal, magneten of pasjes tussen het apparaat en de oplader bevinden.

Opladen met een door Samsung goedgekeurde oplader

Lichte modus gebruiken

De Lichte modus past de maximale verwerkingssnelheid van het AP aan om warmte en energieverbruik te verminderen. Stel de Lichte modus in om warmteontwikkeling te minimaliseren en je batterij efficiënter te gebruiken.

Tikken op het pictogram Instellingen Tikken op het pictogram Instellingen

Stap 1. Tik op Instellingen.

Apparaatonderhoud selecteren Apparaatonderhoud selecteren

Stap 2. Selecteer Apparaatonderhoud.

Prestatieprofiel selecteren Prestatieprofiel selecteren

Stap 3. Selecteer Prestatieprofiel.

Licht selecteren Licht selecteren

Stap 4. Selecteer Licht om deze modus te activeren.

Opmerking: De Lichte modus heeft geen invloed op de prestaties.

Diagnostische tests uitvoeren met de Samsung Members-app

Open de Samsung Members-app en gebruik Diagnose telefoon om de batterijstatus te controleren.

Voer een diagnose uit voor je Galaxy-telefoon met de Samsung Members-app

Opmerking:

  • Zelfdiagnose is alleen beschikbaar op Galaxy-apparaten waarop de Samsung Members-app is geïnstalleerd.
  • Als de verbinding instabiel is, probeer het dan opnieuw met de Samsung Internet-app.
  • Menunamen, paden en schermindelingen kunnen variëren afhankelijk van het model van je apparaat, software of app-versie.

Bedankt voor je feedback!